FAQ "serrures connectées"

1. Qu’est-ce qu’une serrure connectée ?

Une serrure connectée est un dispositif de verrouillage intelligent qui peut être contrôlé à distance via une application mobile, une télécommande ou une commande vocale. Elle peut aussi s'intégrer à un système domotique pour une gestion plus centralisée.

2. Quels sont les avantages d’une serrure connectée ?

  • Accès sécurisé sans clés physiques
  • Ouverture et fermeture à distance via smartphone
  • Gestion des accès temporaires pour invités ou prestataires
  • Notifications en temps réel sur les allées et venues
  • Historique des accès

3. Comment fonctionne une serrure connectée ?

Les serrures connectées utilisent des technologies comme le Bluetooth, le Wi-Fi ou le Z-Wave pour se connecter à votre smartphone ou à un hub domotique. Elles sont alimentées par des piles et fonctionnent généralement avec une application mobile dédiée.

4. L'installation d'une serrure connectée est-elle complexe ?

L'installation d'une serrure connectée varie selon le modèle. Certains peuvent être installés en remplaçant une serrure existante sans perçage ni modification de la porte. D'autres peuvent nécessiter des compétences techniques et l'assistance d'un professionnel.

 

5. La serrure connectée est-elle compatible avec toutes les portes ?

La compatibilité dépend du modèle de la serrure et de la porte. Il est important de vérifier que la serrure connectée est adaptée au type de serrure existant (cylindre européen, serrure en applique, etc.) et à l’épaisseur de la porte.

 

6. Est-ce que l'installation d'une serrure connectée nécessite un changement complet de la serrure ?

Pas forcément. Certaines serrures connectées viennent se greffer sur la serrure existante, tandis que d'autres exigent le remplacement du mécanisme de verrouillage complet.

7. Quels sont les critères à prendre en compte avant d'acheter une serrure connectée ?

  • Compatibilité avec votre porte
  • Modes de contrôle (Bluetooth, Wi-Fi, NFC)
  • Intégration avec d'autres dispositifs domotiques
  • Autonomie des piles
  • Sécurité et options de chiffrement
  • Possibilité de gestion des accès temporaires ou permanents

8. Est-il nécessaire d’avoir une connexion internet pour utiliser une serrure connectée ?

Cela dépend du modèle. Certaines serrures fonctionnent uniquement avec Bluetooth et n'ont pas besoin d'internet, tandis que d'autres nécessitent une connexion Wi-Fi pour les fonctionnalités à distance.

9. Comment gérer les accès temporaires avec une serrure connectée ?

Vous pouvez créer des accès temporaires ou permanents via l'application mobile, en générant un code ou une autorisation à durée limitée pour vos invités, prestataires de services ou locataires.

10. Qu'arrive-t-il si la serrure connectée tombe en panne ?

La plupart des serrures connectées disposent d’un système de clé physique de secours. Vous pouvez également remplacer les piles ou réinitialiser le dispositif selon les recommandations du fabricant.

11. La serrure connectée est-elle sécurisée ?

Oui, les serrures connectées sont conçues avec des systèmes de sécurité comme le chiffrement des données et des mécanismes de protection contre le piratage. Toutefois, il est recommandé de choisir des marques réputées et d’utiliser des mots de passe robustes.

12. Quelle est l’autonomie d’une serrure connectée ?

L’autonomie varie selon le modèle et l'utilisation, mais elle peut généralement durer entre 6 mois et 2 ans avant que les piles ne doivent être remplacées.

13. Que faire en cas de batterie faible ?

La plupart des serrures connectées vous avertiront via l'application lorsque la batterie est faible, ce qui vous laisse le temps de la remplacer. Il existe également des modèles qui permettent une ouverture d’urgence via une alimentation externe (USB).

14. Combien coûte l'installation d'une serrure connectée ?

Le coût d'installation dépend du modèle de la serrure et de la complexité de l'installation. Si l’installation nécessite l’intervention d’un professionnel, cela peut varier entre 50 et 150 euros, en plus du coût de la serrure elle-même.

15. Est-ce que l'installation d'une serrure connectée est éligible au crédit d'impôt ?

Oui, sous certaines conditions, l’installation de dispositifs de sécurité, comme les serrures connectées, peut être éligible au crédit d’impôt de 50% pour les services à la personne, notamment si l'installation est réalisée par une entreprise agréée comme DOM & TECH SERVICES.